Política de privacidad
Qué datos recopilamos
Información de tu cuenta, transacciones bancarias y datos tributarios del SII que tú conectas voluntariamente, para mostrarte tu situación financiera.
Si nos escribes para agendar una demo o contactarnos
Si completas el formulario de "Agenda una demo con nuestro equipo" o el de /contacto, recopilamos tu nombre, tu correo, tu empresa (opcional en el formulario de contacto) y el mensaje que escribas (opcional al agendar una demo, obligatorio al escribirnos por /contacto), para que un miembro de nuestro equipo pueda responderte o coordinar la reunión. También guardamos de forma automática la página desde la que llegaste y, si corresponde, los parámetros de campaña (UTM) con los que llegaste a esa página, para entender qué canal de marketing funciona. Esta información se guarda en nuestra base de datos, bloqueada por completo para cualquier acceso directo desde el navegador — solo nuestro propio sistema puede leerla. El plazo durante el cual conservamos estas solicitudes todavía está pendiente de definir con asesoría legal. Los 2 formularios usan además Cloudflare Turnstile para verificar que quien envía el formulario es una persona real y no un programa automatizado — Cloudflare procesa esa verificación bajo sus propios términos de privacidad, y es independiente del aviso de cookies: se ejecuta siempre, sin necesidad de que aceptes ninguna cookie, porque no es una herramienta de medición ni de publicidad, sino una condición para poder enviar el formulario.
Cookies y analítica en nuestras páginas públicas
En nuestras páginas públicas (la landing, selección de plan, seguridad, esta misma página de privacidad, el formulario de demo, el formulario de contacto, y el registro) usamos, cuando están activadas, Google Analytics (GA4) y el Píxel de Meta para entender cómo llegan y navegan los visitantes. Ninguno de los 2 carga ni guarda ninguna cookie hasta que aceptas el aviso de cookies que te mostramos en tu primera visita — si rechazas o no respondes, ninguno se activa y el sitio funciona exactamente igual. Cuando aceptas, usamos el Modo de Consentimiento de Google con el almacenamiento denegado por defecto: solo se concede el almacenamiento de analítica (analytics_storage), nunca el de publicidad — mantenemos desactivadas a propósito las señales publicitarias y la personalización de anuncios de Google (allow_google_signals y allow_ad_personalization_signals). Estos servicios solo reciben datos de uso del sitio (páginas vistas, clics en botones), nunca tus datos bancarios, tributarios, tu RUT, tu correo ni ningún monto, bajo los términos de privacidad propios de Google y de Meta. Tu decisión se recuerda en este navegador — puedes cambiarla en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de cookies" que aparece al pie de cada una de estas páginas, sin necesidad de borrar nada desde la configuración de tu navegador. Retirar el consentimiento detiene la medición de inmediato, sin que haga falta recargar la página. La base legal exacta para este tratamiento sigue pendiente de definir con asesoría legal.
Cómo usamos tus datos
Usamos tu información únicamente para operar Copiloto Financiero: mostrarte tus datos, generar tus reportes y darte recomendaciones. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros no relacionados. Sí trabajamos con proveedores de servicio que procesan datos en nuestro nombre y bajo protección contractual — por ejemplo, nuestro proveedor de datos (para conectar tu banco y el SII) y Anthropic (para generar recomendaciones con inteligencia artificial) — nunca con fines propios de esos proveedores ni para venderlos a otros.
Control de tus datos
Puedes desconectar tu banco o tu SII en cualquier momento desde Integraciones — al hacerlo, eliminamos de inmediato tus transacciones bancarias, tus credenciales y tus datos del SII de nuestra base. También puedes exportar tus movimientos y reportes financieros en PDF o Excel desde la sección Reportes.
Eliminar tu cuenta
Si quieres eliminar tu cuenta por completo, escríbenos a contacto@copiloto-financiero.cl y lo gestionamos por ti. Es un proceso a pedido — hoy no está automatizado, así que puede tomar unos días.
Última actualización: 12 de octubre de 2026. Versión 2026-10-12.